【暖心時刻】各站點救助故障車輛獲“點贊”

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2025-06-18 8:19:53 * 瀏覽: 368

近期，在南寧高速公路公司各運營站點，一件又一件暖心事在上演，各站點員工在平凡的崗位上用熱心與愛心幫助司乘解決一個個旅途困境，將小小的善舉匯聚成光束，照亮司乘前行的路。

6月11日17時許，一輛白色轎車在途經林橫高速陶圩收費站完成繳費后突發(fā)故障，引擎無法啟動。當班收費員蔣雨潔與覃新恒見狀立即上前，并在第一時間將情況上報監(jiān)控中心，隨后幫助司機將車輛推至外廣場安全區(qū)域，保障了收費現場車輛的順暢通行。此外，收費員還主動協(xié)助司機排查車輛故障。在收費員的幫助下，車輛順利啟動，司機緊握收費員的手連聲道謝：“十分感謝你們的幫助，為南寧高速的暖心服務點贊！”

6月14日15時許，在林橫高速洋橋收費站，一輛小轎車在下高速時因發(fā)動機故障滯留在車道中并伴有白煙冒出，因事發(fā)時正逢暴雨，情況險急。當班收費員周秋吉、吳星煒察覺異常后第一時間上報監(jiān)控中心并開啟備用車道，迅速引導后方車流安全有序轉移，同時取用滅火器隨時準備應對突發(fā)情況。在確認車輛無法啟動且白煙仍在持續(xù)冒出時，收費員冒雨協(xié)同司乘將車輛推離車道，轉移至收費站外廣場安全地帶停放，并幫助司乘聯系拖車，暖心服務讓司乘連連“點贊”。

南寧高速公路公司始終踐行“服務無晴雨，護航守初心”的承諾，展現出良好的服務形象。下一步，南寧高速公路公司還將持續(xù)深化文明窗口建設，為司乘人員提供更安全、便捷、溫馨的出行環(huán)境。（上橫收費總站綜合）。

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